10 FAQ

By dispositivo de rastreamento por GPS In Blog Em março 27, 2014

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1. Por que preciso ligar o ACC quando envio o comando de medição de combustível?

O monitoramento de combustível tem 2 soluções:

1. Use o sensor de combustível do próprio veículo. O sensor de combustível do próprio veículo funciona apenas quando o ACC está ligado, por isso é necessário ligar o ACC e enviar o comando de medição de combustível.
2. Use sensor de combustível externo. Não há necessidade de ativar o ACC. Como o sensor de combustível externo está conectado à bateria do carro, não importa se o ACC está LIGADO ou DESLIGADO, o sensor funciona. 

2. O monitoramento de combustível é preciso com o sensor do próprio veículo?

O monitoramento de combustível não é preciso com o sensor do próprio veículo. Quando o motor do veículo está desligado, o sensor de combustível do veículo não funciona e não é possível monitorar o status do combustível. Sugere-se usar sensor de combustível externo para monitoramento o tempo todo.

3. Se eu tiver 10 clientes, cada cliente pode visualizar seus próprios veículos online sem interferir nos outros?

SIM. Não importa quantos clientes você tenha ou quantos veículos um cliente tenha, você pode dar a cada cliente um ID de login exclusivo para rastrear seus próprios veículos. Cada cliente só pode ver os seus próprios veículos, mas você tem o controle de todos os veículos. Oferecemos suporte para rastreamento da Web, rastreamento de programas de PC e ferramentas de rastreamento de APK Android.

4. O uso do seu sistema é gratuito?

Depende. Temos 2 séries de produtos. Uma série desfruta de rastreamento gratuito do tempo de vida. A outra série tem aluguel anual com base na quantidade de dispositivos.

5. Se eu comprar o rastreador GPS da UniGuard, como faço para rastrear meus veículos no meu próprio país?

Não importa onde você esteja, você pode fazer login em nosso sistema de rastreamento web para rastrear seus veículos, desde que tenha acesso à internet.

6. O que preciso para rastrear meus veículos online após comprar o rastreador GPS UniGuard?

Você só precisa de um cartão SIM com função de SMS, chamadas e dados. Certifique-se de que tenha crédito suficiente. Insira o SIM no slot SIM do rastreador e envie 2 comandos de texto de qualquer telefone celular, você pode começar a rastreá-lo online.

7. O rastreador GPS UniGuard oferece suporte às bandas de telecomunicações do nosso país?

Todos os nossos rastreadores GPS utilizam o módulo SIMCOM900 que é Quad bands (850/900/1800/1900Mhz), então com certeza funcionarão no seu país.

8. Se não houver cobertura GSM, existe alguma outra forma de rastreamento?

Podemos adicionar um flash ao rastreador para armazenar dados GPS quando não houver cobertura GSM. Os dados GPS armazenados serão enviados ao servidor automaticamente após o rastreador recuperar o sinal GSM.

9. O rastreador GPS UniGuard custa muitos pacotes GPRS?

Temos orgulho de afirmar que nossos rastreadores GPS usam menos pacotes GPRS. Cada mensagem GPRS enviada pelo rastreador GPS UniGuard tem apenas 34/54 bytes. Comparado com outros rastreadores, o Meitrack custa 130 bytes, os rastreadores TK custam 110 bytes. Enquanto isso, o intervalo GPRS é automaticamente multiplicado por 10 quando o ACC do veículo está desligado.

10. Qual é a garantia do rastreador GPS UniGuard?

Oferecemos garantia de 12 meses.

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